Interview du responsable de l’agence Printemps Voyages Haussmann

Interview du responsable de l’agence Printemps Voyages Haussmann

Monsieur Johann Belhassenprintemps_voyages

 

 

  • Parlez nous de votre clientèle

Principalement une clientèle CSP+ , la moitié de nos dossiers traitent des voyages de noces

 

  • Quelles sont les destinations phares ?

Il existe un top 5 des destinations prisées par les clients, à savoir Les Seychelles, Maurice, la Polynésie , la Tanzanie et Zanzibar.

Selon les destinations, nous proposons aux clients de réaliser un combiné c’est-à-dire que celui-ci découvre le pays durant un circuit la première semaine puis se repose la deuxième.

Il est possible de mixer combiné de plusieurs îles ou d’un safari avec hôtel.

 

  • Quelle est la durée moyenne de séjour ?

Le plus souvent il s’agit de 15 jours étant des destinations long courrier et principalement des combinés lors des voyages de noces.

 

  • Parlons du budget

Il varie entre 8 000 et 10 000 euros dans la majorité des dossiers. Il arrive également qu’il n’y ait pas de budget, ce qui nous laisse libre choix pour faire vivre au client un voyage unique et sur mesure ! Depuis cinq ans les budgets ont tout de même baissé.

 

 

  • Les demandes principales des clients ?

Le service sur mesure est privilégié. En effet en vue de notre positionnement d’agence haut de gamme, nous garantissons une personnalisation, des voyages à la carte selon les envies et besoins de chacun de nos clients. A noter que la conciergerie devient de plus en plus importante. Nous nous devons d’anticiper le moindre besoin du client sur place.

Remerciements à Printemps Voyages 

Mathilde Lagatdu 

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